个人信息收集清单

更新日期:2026年07月23日

生效日期:2026年07月23日

版本适用:Android、iOS 全量最新版本

为严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《APP用户权益保护测评规范》等法律法规及监管要求,保障用户知情权、选择权,规范维观App(以下简称“本应用”)个人信息处理行为,本清单如实、完整公示本应用主动收集、使用、存储的全部用户个人信息,明确收集目的、使用场景、存储期限及用户管理权限,所有信息收集均遵循合法、正当、必要、最小化原则,仅为实现产品核心功能所需,无静默收集、过度收集行为。

本清单将根据产品功能迭代、业务调整实时更新,用户可通过App【我的-设置-关于维观-个人信息收集清单】随时查阅最新版本。

一、核心收集原则

  1. 按需触发:所有个人信息、系统权限均为用户主动操作对应功能时按需申请、按需收集,杜绝App启动、后台静默批量索取权限与收集信息。
  2. 用途唯一:收集的所有个人信息仅用于公示的对应业务场景,不用于无关功能、商业推广等其他用途。
  3. 自主可控:用户可随时通过手机系统设置关闭对应权限,可注销账号清空全部数据。
  4. 限时存储:用户数据仅在业务存续期内保留,账号注销后按法规要求彻底清除,无超期留存行为。

二、个人信息收集明细清单

收集信息类型

具体信息内容

收集目的与使用场景

存储期限

用户操作权限

账号基础信息

手机号码、用户昵称、头像

用于用户账号注册、登录核验、账号安全风控,展示用户个人资料,保障账号正常使用;手机号为实名认证、账号找回、安全校验的必要信息,无该信息无法完成账号注册登录。

账号存续期间持续存储

可自主修改昵称、头像;可注销账号,注销后清空全部账号信息

设备识别信息

设备型号、系统版本、OAID、Android ID、IMEI、MAC 地址、软件安装列表设备厂商、网络类型、IP 地址

1.OAID/Android ID:设备安全风控、识别异常登录、防范账号盗号作弊,适配机型优化产品兼容性;

2.IMEI:仅提供给合规第三方消息推送 SDK,作为设备唯一绑定标识,实现 App 聊天、系统通知推送能力,不用于广告追踪、用户画像;

3.MAC 地址:用于管控单账号登录设备上限(单账号最多同时登录 5 台设备),防止账号多人共用、盗号风险;

4.软件安装列表:用于安全风控场景下模拟器环境检测、风险应用识别,以及应用内关联功能调用时判断系统能力是否就绪,保障功能正常使用;仅做实时判断,不留存至服务器,不用于用户画像或广告营销;

全部设备标识仅用于上述公示场景,不关联用户隐私画像、商业营销。

账号存续期间,随设备登录记录留存;账号注销后 IMEI、MAC、OAID 等设备标识全部删除 / 不可逆匿名化

可通过手机系统设置关闭设备标识相关权限,关闭后仅影响消息推送、多设备登录管控、安全风控功能,不影响 App 基础浏览、聊天使用

存储/相册信息

用户主动选择的本地图片、文件、视频(不自动扫描、遍历用户全部相册与存储文件)

仅用户主动操作时收集

:用于头像上传、聊天图文发送、扫码截图保存、本地文件导出等功能;申请权限时将主动告知用户使用目的,无后台静默读取、收集行为。

用户主动保存的文件持续留存,用户可随时手动删除

可随时关闭存储/相册权限,关闭后无法使用图文上传、文件保存功能,不影响App基础浏览、聊天功能

摄像头信息

用户主动拍摄的照片、视频

仅按需触发收集

:用于扫码识别、问题拍摄上传、聊天拍照发送等场景;仅在用户点击对应功能时申请相机权限,非功能场景绝不调用摄像头、采集影像信息。

拍摄内容由用户自主保存或发送,无自动留存

可随时关闭相机权限,关闭后无法使用拍照、扫码功能,不影响其他功能使用

网络状态信息

网络连接状态、网络制式、访问链路信息

用于保障App与服务端正常通信,检测网络状态、优化加载速度,适配网络环境保障消息推送、数据传输稳定。

实时调用、即时销毁,无持久化存储

可通过手机系统关闭网络权限,关闭后App无法联网使用

消息推送信息

设备推送标识、消息接收状态

用于为用户推送聊天消息、系统通知、版本更新提醒,保障即时通讯功能正常使用。

账号存续期间留存,注销账号同步清除

可随时关闭推送通知权限,关闭后无法接收消息推送,不影响核心功能使用

应用运行日志信息

App运行报错记录、操作行为日志(无隐私敏感内容)

用于排查产品故障、优化产品体验、修复系统bug,保障App稳定运行,日志信息不对外共享、不用于用户追踪。

留存90天后自动清理

无单独关闭权限,日志无敏感隐私信息,全程匿名化处理

三、第三方SDK信息收集说明

本应用为实现推送、登录、图片加载、音频播放等基础功能,合规接入少量第三方 SDK,所有第三方信息收集行为均严格遵循最小必要原则:

  1. IMEI 仅共享至第三方消息推送 SDK,仅用于设备推送通道绑定,无其他数据共享行为;
  2. MAC 地址仅在我方服务端本地校验设备登录数量,不向任何第三方提供;

相关收集类型、用途、隐私政策已完整公示于《第三方及关联方 SDK 目录》,用户可在 App 对应页面查阅详情。本应用不会私自授权第三方收集用户隐私信息,全程监督第三方数据处理合规性。

四、用户个人信息管理权利

根据相关法律法规,您对本人个人信息享有以下全部合法权利:

  1. 查阅权:可随时在本页面查阅全部个人信息收集规则;
  2. 更正权:可自主修改昵称、头像等公开个人信息,修正错误信息;
  3. 删除权:可手动删除本地缓存文件等个人数据;账号注销后,服务端将清除 IMEI、MAC、OAID 等全部设备关联标识;
  4. 撤回同意权:可随时在手机系统设置撤回各类权限授权,撤回后对应功能停止服务,不强制捆绑使用;
  5. 注销权:可通过App内注销入口申请账号注销,注销后我方将彻底清除您的全部个人数据,无残留留存;
  6. 咨询投诉权:对个人信息处理有疑问,可通过App意见反馈咨询。

五、数据存储与安全保护

  1. 所有在中国大陆境内收集的用户个人信息,均存储于境内合规服务器,不私自跨境传输;
  2. 采用加密传输、数据脱敏、哈希加密(MAC 地址明文不存储,仅存储加密校验值)、权限隔离等安全技术措施,防范数据泄露、篡改、丢失风险;
  3. 建立内部数据管理制度,限制工作人员数据访问权限,严格落实数据保密责任。

六、更新与公示说明

本清单如有更新,将通过App弹窗、隐私政策公告等方式提前告知用户,更新后生效。用户持续使用本应用,即视为认可更新后的信息收集规则。